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Aviso de Privacidad

Sony Music México

AVISO DE PRIVACIDAD

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Conforme al contenido de los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley”), le comunicamos que Sony Music Entertainment México, S.A. de C.V., (en adelante “Sony Music México”) con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en Boulevard Manuel Ávila Camacho #191, Interior 201-202, Colonia Los Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México, México (“Sony Music”) es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley.

DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO
Sony Music, podrá recabar sus datos personales cuando usted así nos los proporcione a través de los formularios que aparecen en nuestro sitio web. Al momento de ingresar sus datos personales en el formulario de registro a través de nuestro sitio web www.sonymusic.com.mx, usted manifiesta su aceptación con el uso y tratamiento que daremos a sus datos personales para que estos sean recabados, usados y distribuidos dentro de Sony Music.

Sony Music México para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad tratará datos personales de identificación, incluyendo datos de su inicio de sesión en la red social que usted elija para registrarse en nuestro sitio web, datos personales de contacto, datos de ubicación e información sobre sus preferencias de consumo con respecto a nuestros productos y servicios.

Le informamos que, para efectos de lo señalado en el presente Aviso de Privacidad, Sony Music México no tratará datos personales sensibles.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Sony Music México podrá tratar sus datos personales para cumplir con alguna(s) de las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  • Para identificarle como usuario de nuestros servicios.
  • Para contactarle a través de distintos medios de comunicación electrónica.
  • Realizar su registro a nuestro boletín de noticias (newsletter) y realizar el envío de información adicional acerca de los servicios y promociones de Sony Music México, sus subsidiarias y filiales en todo el mundo, así como para poder proporcionarle información sobre los distintos artistas y/o grupos que forman parte del repertorio de Sony Music México, sus subsidiarias y filiales en todo el mundo.
  • Atender y dar seguimiento a cualquier solicitud, pregunta, comentario, queja o solicitud de contacto que nos realice, y enviarle notificaciones de cambios a este aviso de privacidad.
  • Atender requerimientos debidamente fundados y motivados por parte de autoridades competentes.
  • Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO
Sony Music México tratará sus datos personales para fines de promoción, mercadotécnica y publicidad propios y de Empresas del Grupo de acuerdo con sus intereses.

Si usted no desea que Sony Music México trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS PERSONALES
Le informamos que Sony Music México, no vende, ni comunica o divulga los datos personales de sus suscriptores y/o usuarios. No obstante lo anterior, podremos compartir sin requerir su consentimiento sus datos personales en los siguientes casos:

  1. A empresas controladoras, subsidiarias y/o afiliadas de Sony Music México que operan bajo políticas y controles comunes de privacidad para el envío de noticias, comunicaciones y/o promociones.
  2. A terceros relacionados con las actividades de Sony Music México, como artistas y sus representantes, sellos discográficos y agentes, cuando dicha comunicación sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y Sony Music México.
  3. A autoridades competentes en los casos legalmente previstos o cuando consideremos que la publicación de los mismos es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas económicas o en relación con una investigación sobre una actividad ilegal, presunta o real.


DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico, al Responsable de Privacidad de Sony Music México a la dirección de correo: [email protected].

Le recordamos que los Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual el escrito que nos envíe debe acompañarse con copia de alguna identificación oficial, como puede ser alguna de las siguientes: INE, Pasaporte o Documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país.

Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:

  • DATOS DEL TITULAR: Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo
    electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
  • INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre Completo. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
  • DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.
  • OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento acreditativo).

En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Responsable de Privacidad de Sony Music México, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Responsable de Privacidad de Sony Music México le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su escrito.

LIMITACIÓN DE USO Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a Sony Music México, a la dirección [email protected]. En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Sony Music
México.

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Le informamos que nuestro sitio web www.sonymusic.com.mx, permite hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que sirven para cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.

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  • Opera: Configuración -> Privacidad, búsqueda y servicios y/o Permisos del sitio. Para más información, puede consultar el siguiente enlace.

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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones pueden darse a conocer a los titulares a través de publicaciones generalizadas en nuestra página de internet: www.sonymusic.com.mx, o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Última actualización: 19 de junio de 2024.